Kontaktlinsen bekommt man heute überall. Sie liegen im Drogeriemarkt im Regal und sind ein Artikel geworden, mit dem sich jeder sehr schnell und unproblematisch versorgen kann, nicht anders als beim Einkauf von Duschgel und Bodylotion. So einfach erscheint es dem Kunden. Er muss nur seine ungefähren Brillenwerte wissen und greift einfach zu. Eventuell beschäftigt er sich noch mit der Frage nach dem Material, um einem etwaigen Trockenheitsgefühl vorzubeugen, aber das unterscheidet sich gefühlt kaum von der Frage "Duschgel für normale Haut oder für trockene Haut". Aber ist das wirklich so einfach? Und warum gibt es dann noch individuelle Kontaktlinsen und die Spezialisten, die sie anpassen?
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